Сделали приложение для онлайн консультации, но пока я получила эту самую консультацию, мне потрепали нервы:
1. Оплатила консультацию. Деньги с карты списали, а в приложении висела кнопка «оплатить консультацию» как будто оплата не прошла
2. Написала об ошибке в чат поддержки, приложила все скрины. Мне ответили, что они таким не занимаются и нужно звонить на горячую линию. Вы сделали чат чтобы что?) чтобы перенаправлять на ГЛ?)
3. На ГЛ я висела 20 минут. Вручную потом всё убрали
4. Я заранее ответила на вопросы для врача и приложила документ с результатами анализов. В день консультации всё исчезло, и я заполняла всё заново
5. Не удалось с первого раза подключиться, при этом уже пошел счетчик времени, несмотря на то, что соединения с врачом не было. Вы когда это придумывали, вас ничего не смутило?))
6. Когда всё-таки удалось созвониться с врачом, по середине беседы мне позвонил какой-то сотрудник, и начал расспрашивать про ошибку в приложении, учитывая, что идет счетчик времени и консультация у меня всего 15 минут)
Не знаю, стоит ли столько гемора одна консультация, но вам однозначно еще много над чем нужно работать. Выдавать такое абсолютно сырое приложение неуважение к себе и людям👎🏽