09.06.2023 в 23:00, в г.Абакане, на остановке ДК Железнодорожников, решили прокатиться, при регистрации и активации самоката возникла проблема, обратилась в тех. Поддержку по номеру телефона +7 (913) 051-19-19 ответили и сказали, что уже не работают. Разобрались с помощью прохожих, покатались и все вроде бы хорошо, но при возврате на место где взяли самокат, возникла снова проблема с парковкой, постоянно выдавала ошибку, что неправильная стоянка, а деньги то списываются. Обратились снова по номеру телефона и в тех. Поддержку телеграмма канала все безответно. Понервничала, что фотоотчет не принимает т.к. Парковка не найдена. Карту не отвязывает пишет долг есть. Благо снова прохожие парни помогли , нашли парковку и завершили фотоотчет и приняли. Вообщем обратная связь не работает, проконсультировать новичка некому. И самое главное, что если не вернуть на место самокат, то долг копится и в любом случае придется оплатить, и приложение не дает удалить пишет долг.