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Correções e Melhoras

Correções e melhorias

Correção de Problemas

- Agendamento online
Pesquise as datas disponíveis para agendamento nos próximos 60 dias. O agendamento online está disponível para os Centros de Saúde Especializadas, caso precise agendar em consultórios particulares, acesse o guia médico.

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O que há de novo?
- Agendamento de consultas
Agora nossos beneficiários podem fazer agendamentos online em nossos centros de saúde especializada, sem precisar ligar ou comparecer até o consultório. Basta acessar com sua carteirinha e data de nascimento.

- Acompanhe o Status do seu exame
Tenha em mãos todos os seus exames e procedimentos, acompanhe se está autorizado, em análise ou pendente.

- Aconselhamento médico via telefone
Opção exclusiva para planos que contemplam o serviço Helpmóvel. Os beneficiários não precisam ir direto ao pronto atendimento, basta ligar e falar com um médico plantonista que ele avaliará o estado do paciente e caso seja necessário a ambulância já é solicitada.

- Data da próxima consulta
Atualização do Guia médico, onde mostra a provável data da próxima consulta de cada médico credenciado.

- WhatsApp do Relacionamento com o Beneficiário.
Você não precisa mais ligar para São Lucas Saúde, basta enviar um WhatsApp e falar com o Relacionamento com o Beneficiário.

Com o APP São Lucas Você pode:

- Rede credenciada (Guia Médico e Odonto)
O beneficiário poderá consultar toda a rede credenciada de saúde e odonto, traçar rota para o endereço e ligar diretamente para o consultório para marcar uma consulta ou exame. Além disso, pode adicionar os médicos favoritos para não pesquisar novamente.

- Boletos
Disponível para planos Pessoa Física, você pode baixar a segunda via de boleto em PDF, ou copiar o código para pagamento no APP do seu banco.

- Utilização do plano
O beneficiário pode verificar sua utilização dos planos nos últimos 4 meses

- Coparticipação
Acompanhar os valores que são cobrados em cada consulta ou procedimento realizado pelo beneficiário que tem planos com coparticipação.

- Carteirinha digital (2ª via)
No APP o beneficiário tem acesso a sua carteirinha virtual e também poderá solicitar uma segunda via.

- Token de atendimento
Agora o beneficiário não precisa mais levar sua carteirinha física aos consultórios, basta gerar um código para o atendimento via Token.

- Alteração de Cadastro
O APP São Lucas mostra seus principais dados como endereços e contato, além disso você pode atualizar seu cadastro (caso esteja em um plano de Pessoa Fìsica) diretamente no aplicativo.

- Consulta de Carência
O beneficiário pode acompanhar a liberação de suas carências através do APP, e verificar alguns exemplos de carência liberadas ou não liberadas.

- Espaço Saúde
Agora ficou mais fácil de se inscrever nos grupos de medicina preventiva do espaço saúde, pode-se fazer direto do APP e conhecer todos os grupos do Espaço Saúde.

- São Lucas Vantagens
Quem tem São Lucas Saúde tem vantagens exclusivas em estabelecimentos parceiros da região. Você pode pesquisar quais são os parceiros e apresentar a carteirinha no ato do pagamento.

- Notícias
Neste menu o beneficiário pode acompanhar as ultimas noticias e acontecimentos do Grupo São Lucas Saúde.

- Fale conosco
Entre em contato com a operadora por e-mail ou telefone, além de traçar uma rota pelo GPS até as unidades da São Lucas Saúde.

- Dúvidas Frequentes
Se tiver qualquer dúvida, este menu contém as perguntas e respostas mais solicitadas pelos beneficiários.

Confira as atualizações da nova versão do APP São Lucas:
- Novo Login: Para maior segurança, foi criado um novo sistema de login com senha, telefone celular e código do beneficiário.
- Atualização de cadastro com CPF: O usuário pode solicitar a alteração do CPF direto no APP
- 2ª via de Boleto: Nova ferramenta para copiar código de barras ou fazer o download do boleto vencido ou a vencer.
- Minha utilização: Usuário pode verificar seu histórico dos últimos 4 meses
- Minha coparticipação: Também poderá visualizar o que foi faturado em seu boleto.
- Token de atendimento: Esqueça sua carteirinha física! Agora o usuário pode gerar token para atendimento pelo aplicativo, além de solicitar uma segunda via da carteirinha.
- Consultar carência: O usuário pode ver as datas de liberação de todas as suas carências
- Dúvidas Frequentes atualizados.

Correção de Bugs.

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Nova versão totalmente alterada.

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