Описание
Ứng dụng dành cho khách hàng của Zema:
- Tin tức, dịch vụ về Zema
- Đặt hẹn và theo dõi lịch hẹn khách hàng ngay trên app
- Thông tin khuyến mãi được cập nhật liên tục
- Đánh giá dịch vụ, hệ thống chi nhánh để Zema có thể phục vụ khách hàng tốt hơn nữa
Đôi nét về ZEMA: BEAUTY & MORE
Zema là HỆ THỐNG NAILS – HAIR – SPA có 100% vốn đầu tư từ nước ngoài, được thành lập với chi nhánh đầu tiên tại số 150 Phố Huế, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội vào năm 2018.
Ở thời điểm hiện tại và trong tương lai gần, Zema đã và đang tự tin trở thành một hệ thống Nails – Hair – Spa hàng đầu Việt Nam với tầm nhìn vượt trội, không ngừng đổi mới để mang đến cho thế hệ phụ nữ ngày càng trở nên xinh đẹp và tự tin.
Chúng tôi đã chứng tỏ được điều đó với con số doanh thu 500 TỶ, hơn 10 CHI NHÁNH trên khắp cả nước cùng 35.000 LƯỢT KHÁCH HÀNG mỗi tháng.
TẦM NHÌN VÀ SỨ MỆNH PHÁT TRIỂN CỦA ZEMA
TẦM NHÌN
Tại Zema, chúng tôi luôn hướng đến mục tiêu mang đến những cơ hội làm đẹp đến cho tất cả mọi phụ nữ, đưa việc làm đẹp trở thành văn hóa thường ngày. Từ đó biến việc làm đẹp không chỉ còn dành cho những phái đẹp có điều kiện thu nhập tốt mà bất cứ người phụ nữ nào ở bất kỳ vùng miền, quốc gia nào cũng có thể được phục vụ và trải nghiệm những công nghệ làm đẹp hàng đầu thế giới.
Tầm nhìn này được định hướng rõ ràng để chúng tôi theo đuổi mục tiêu trở thành tập đoàn cung cấp các dịch vụ và sản phẩm làm đẹp có 1000 chi nhánh tại Việt Nam và các nước Singapore, Úc, Đức, Canada, Hoa Kỳ,…
SỨ MỆNH
Zema muốn cung cấp cho tất cả phái đẹp tại Việt Nam một sự lựa chọn đáng tin cậy nhất với những dịch vụ chăm sóc cơ thể và làm đẹp chất lượng cao, nhằm đáp ứng mọi nhu cầu ngày càng khắt khe từ phổ biến cho đến cao cấp nhất của khách hàng.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
* Chuyên nghiệp: Tất cả dịch vụ, sản phẩm cung cấp đều được chuẩn hóa bằng những quy trình rõ ràng bởi sự chuyên môn của đội ngũ chuyên gia, kỹ thuật viên.
* Tôn trọng: Luôn luôn là sự tôn trọng dành cho mỗi khách hàng, đối tác, đồng nghiệp và cả chính bản thân đội ngũ nhân viên.
* Tận tâm: Sự đam mê và yêu nghề của đội ngũ nhân viên sẽ giúp cho khách hàng cảm nhận được sự chất lượng trong từng dịch vụ.
* Trung thực: Luôn cam kết mang đến những dịch vụ, sản phẩm chất lượng nhất.
* Đạo đức: Luôn lấy niềm vui, sự hài lòng của khách hàng là niềm vui của bản thân Zema.
ĐIỂM MẠNH THƯƠNG HIỆU
CƠ SỞ VẬT CHẤT ĐẲNG CẤP 5 SAO
Với hơn 10 CHI NHÁNH của Zema được xây dựng cơ sở hạ tầng theo thiết kế từ 3 đến 11 tầng, chỗ để xe rộng rãi. Hệ thống phòng chờ, phòng dịch vụ NAILS – HAIR – SPA theo phong cách sang trọng, tiện nghi và hiện đại. Không gian làm đẹp tinh tế, yên tĩnh sẽ mang đến những cảm giác chăm sóc thư thái nhất.
TÍCH HỢP MÔ HÌNH LÀM ĐẸP 3 TRONG 1
Zema là một trong những hệ thống làm đẹp ít ỏi tích hợp cả 3 dịch vụ NAILS – HAIR – SPA. Đây là mô hình giúp cho khách hàng không cần tốn thời gian mà vẫn có thể làm điều mình muốn.
ĐỘI NGŨ CHUYÊN GIA, KỸ THUẬT VIÊN GIÀU KINH NGHIỆM
Zema sở hữu đội ngũ với hơn 300 chuyên gia, kỹ thuật viên giỏi chuyên môn trong ngành làm đẹp. Với ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc cùng xu hướng cập nhật những công nghệ, kỹ thuật làm đẹp mới nhất thì Zema tự tin sẽ mang đến cho quý khách hàng những trải nghiệm uy tín và chất lượng nhất.