Aplicativo horrível, extremamente lento, sempre fora do ar e quando funciona, cada tela demora de 30 a 40 segundos pra carregar. Então, se for necessário um reembolso, precisamos passar por umas 6 telas e cada uma demora mais de 1 minuto pra carregar. Tempo total para pedir um simples reembolso passa de meia hora, pois temos que avançar, voltar, corrigir campos e o sistema sempre cai e sai fora do ar. Um stress gigantesco para algo praticamente rotineiro e função simples. E o plano de saúde então, nem entro no mérito de discutir isso, pois é um dos piores planos de saúde que já vi, mas com o aplicativo, eles ficaram na primeira posição disparado do pior plano de saúde do Brasil, com o pior app que já usei na vida. A AppStore deveria proibir de publicarem um aplicativo tão ruim como esse para obrigar a empresa a investir num app melhor. Contratem uma empresa real para fazer o app, não fundo de quintal como fizeram este app horrível e inacessível, principalmente para pessoas com deficiência visual.